Unfortunately, daily abayas cannot be exchanged or returned. We apologize for any inconvenience this may cause. Please make sure to carefully review the product details before making a purchase.
Customers may try the size upon delivery. If there is an error on our part, please notify us. Our team will collect and inspect the item. If the mistake is ours, we will correct the order and cover delivery costs. If the error is the customer’s responsibility, delivery costs will be borne by the customer.
Unfortunately, once an order has been placed and the payment has been made, we are unable to cancel it. We strive to process orders quickly to ensure prompt delivery to our customers.
The deposit made at the time of purchase is non-refundable. This policy allows us to reserve the item for you and ensure its availability, as well as cover any administrative costs associated with processing the order.
Trying the piece before the delivery person leaves ensures that you can immediately address any concerns or issues. This helps avoid additional delivery fees that may be incurred if alterations or returns are necessary after the delivery person has departed.
للأسف، لا يمكن استبدال أو إرجاع العباية. نعتذر عن أي إزعاج قد يحدث. يرجى التأكد من استعراض تفاصيل المنتج بعناية قبل إجراء عملية الشراء.
سياسة المتجر تتيح للزبون تجربة المقاس عند الاستلام ، في حال وجود خطأ في الطلب من قبلنا ، الرجاء ابلاغنا وسيقوم فريق العمل باستلام الطلب ومعاينته . اذا كان الخطأ من قبلنا سيتم تصحيح الطلب والتكفل بتكاليف التوصيل ، اذا كان الخطأ من الزبون فعليه تحمل تكاليف التوصيل
A: للأسف، بمجرد قيامك بتقديم الطلب ودفع المبلغ، لا يمكننا إلغاؤه. نحن نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات بسرعة لضمان تسليم سريع لعملائنا.
الطلب التي تم دفعها في وقت الشراء لا يمكن استردادها. تتيح لنا هذه السياسة حجز العنصر لك وضمان توفره، بالإضافة إلى تغطية أي تكاليف إدارية مرتبطة بمعالجة الطلب.